রেফারেন্স

৩৬৬৬বিটিটি গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি সেটা এখানে পরিষ্কারভাবে তুলে ধরছি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা বুঝে নিন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণপেমেন্ট রেকর্ডডিভাইস ডেটাসহায়তা লগ
3666btt ৩৬৬৬বিটিটি গোপনীয়তা নীতি
নীতি সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম প্রস্তুত আছে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা আপনার অনুরোধ রিভিউ করে দ্রুত সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ঢুকে নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন এবং একজন এজেন্ট আপনাকে গাইড করবেন।
ইমেইল সহায়তা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন — ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলা যাই হোক না কেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল মেনু খুলে গোপনীয়তা সেটিংস অপশনে যান। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অপশন পাবেন।
ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

৩৬৬৬বিটিটিতে আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা দেখতে পারে। কুকি কীভাবে ব্যবহার করি, আপনার ডেটা কত দিন রাখি এবং কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন তা এখানে ব্যাখ্যা করছি।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। ডেটা ট্রানজিট এবং রেস্টে থাকার সময় উভয় অবস্থায় এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে কেউ বাইরে থেকে অ্যাক্সেস করতে না পারে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে এবং লাইভ ভিআইপি ব্ল্যাকজ্যাক গোল্ড বা উভয় দলের গোল বেট-এর মতো গেম পারফরম্যান্স উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি ম্যানেজ বা ডিলিট করতে পারেন।
ডেটা ধরে রাখা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি যাতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিতর্ক সমাধান করতে পারি। নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে ডিলিট করা হয়।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আপনার অনুরোধ প্রসেস হতে কয়েক কর্মদিবস লাগতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি FAQ

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে ব্যবহারকারীরা আমাদের যেসব প্রশ্ন করেন তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট মেথড, লেনদেন রেকর্ড, ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং গেম হিস্টরি আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করা হয় এবং সেগুলো এনক্রিপ্টেড থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা কপি প্রদান করব।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় যাতে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চলতে পারে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি যাতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি। এরপর তথ্য নিরাপদে ডিলিট করা হয়।

সহায়তা টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করব এবং কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।